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前台接待 给HR留言

工作地点: 湖南省岳阳市岳阳楼区 职位月薪: 3K-4K(可面议) [参考工资]
招聘人数: 3~5人 最低学历: 大专
年龄要求: 不限 工作经验: 1~2年
招聘方式: 全职 刷新日期: 2019-01-12
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岗位职责:
一、酒店前台接待员主要工作职责如下:
1、按酒店规定自查仪表仪容,准时上岗;
2、认真阅读交班记录,完成上一班未完成工作;
3、热情接待各方来宾,为客人提供良好的服务;
4、客人到店时,要主动向客人问好;
5、为客人准确快速地办理入住登记手续,合理安排好各种房间;
6、准确掌握房态并及时与客房部核对房态;
7、与各部门密切联系,做好客人资料、信息的沟通;
8、熟练掌握业务知识及操作技能,负责有关住房、房价、饭店服务设施的咨询推销工作;
9、做好各类报表打印及统计工作;
10、能独立安排散客或团队的房间;
11、检查当天团队房号,并与房态核实;
12、灵活处理团队及散客增减房间及房价问题;
13、了解客情,做好突发事件的解决工作;
14、认真完成主管交给的各项工作,出现问题及时向上级汇报;
15、准确无误地为客人提供叫醒服务;
16、当行李员不在岗时办理外借物品手续;
17、当行李员不在岗时为客人办理存、取行李手续。


岗位要求:
岳阳南湖天赋文化传媒公司系一家国有控股文创旅产业综合服务企业
业务板块:文创开发,旅游服务,IP制造,资产运营
岗位需求:
一、酒店前台接待员岗位要求如下:
1、年龄18~28岁,身体健康,身材匀称,仪表端庄,气质高雅;
2、高中或专科毕业, 身高:女1.60米以上

3、1年以上专业酒店工作经验优先;
4、待客主动热情,乐于关心客人;
5、善于观察,精神饱满,工作细心;
6、具有较强的工作责任心。
二、工作时间及福利
1、工作时间分为早、晚两班。早餐为8:30至17:30;晚班为10:00至19:00。
2、工资架构为3800元底薪(基本工资3000+全勤奖200+食宿补助500+话补100)+提成
3、每月3天带薪休假,法定假日补休一天。
联系人:陈女士 职务:人事专员 所在部门:综合部
联系电话:
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最近登录时间:2019/01/11 18:35 最近登录IP:175.7.24.*[湖南省长沙市] 本单位基本资料已通过 网站证实 以上资料仅供参考,请求职者规避求职风险
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